Villkor och policys

Cookiepolicy

Senast uppdaterad: 17 januari 2026

Affluency AB (559504-0667)

1. Inledning

På Affluency använder vi cookies och liknande teknologier för att göra din upplevelse säker, smidig och personlig. Denna cookiepolicy förklarar i detalj vilka cookies vi använder, varför vi använder dem, hur länge de lagras, och hur du kan kontrollera dina val.

Laglig grund

Vår användning av cookies följer:

  • Lagen om elektronisk kommunikation (LEK) - särskilt 6 kap. 18 §

  • EU:s ePrivacy-direktiviv (direktiv 2002/58/EG)

  • GDPR (Förordning EU 2016/679)

  • Post- och telestyrelsens (PTS) vägledning

Viktigt att veta

  • Nödvändiga cookies används automatiskt för att tjänsten ska fungera

  • Alla andra cookies kräver ditt aktiva samtycke

  • Du kan när som helst ändra dina val

  • Vissa cookies sätts av tredje part

  • Viss data kan överföras till länder utanför EU

2. Vad är cookies och liknande teknologier

2.1 Cookies

Cookies är små textfiler (vanligtvis 4KB eller mindre) som lagras på din enhet (dator, telefon, surfplatta) när du besöker en webbplats. Cookies innehåller information som webbplatsen kan läsa vid senare besök.

Typer av cookies baserat på varaktighet:

Sessionscookies:

  • Temporära cookies som raderas när du stänger webbläsaren

  • Används för att hålla dig inloggad under en session

  • Ingen information lagras permanent på din enhet

Varaktiga cookies (persistent cookies):

  • Sparas på din enhet under en bestämd tid

  • Kan vara aktiva från några dagar till flera år

  • Används för att komma ihåg dina preferenser mellan besök

Typer av cookies baserat på ursprung:

First-party cookies:

  • Sätts direkt av Affluency (affluency.se)

  • Används för grundläggande funktionalitet och analys

Third-party cookies:

  • Sätts av externa leverantörer (t.ex. Google, Stripe, Meta)

  • Används för betalningar, analys, marknadsföring och support

2.2 Liknande teknologier

Förutom traditionella cookies använder vi även:

Local Storage:

  • Lagrar data lokalt i din webbläsare

  • Större kapacitet än cookies (upp till 5-10 MB)

  • Raderas inte automatiskt

  • Används för att spara användarpreferenser och applikationsdata

Session Storage:

  • Liknande Local Storage men raderas när du stänger fliken/webbläsaren

  • Används för temporär lagring under en session

Pixels/Web Beacons:

  • Små, osynliga 1x1-pixelbilder

  • Används för att spåra om ett e-postmeddelande öppnats eller om en sida besökts

  • Ofta används tillsammans med cookies

JavaScript-baserad spårning:

  • Koder som samlar in information om ditt beteende på webbplatsen

  • Används av analysverktyg (t.ex. Google Analytics, Hotjar)

ETags:

  • HTTP-headers som kan användas för att spåra användare

  • Vi använder ETags endast för caching, inte för spårning

Browser Fingerprinting:

  • Teknik för att identifiera användare baserat på enhetsinformation

  • Vi använder INTE browser fingerprinting för spårning

3. Varför använder vi cookies

Vi använder cookies och liknande teknologier för följande ändamål:

3.1 Säkerhet och autentisering

  • Hålla dig säkert inloggad mellan sidvisningar

  • Förhindra CSRF-attacker (Cross-Site Request Forgery)

  • Upptäcka misstänkt aktivitet och skydda mot obehörig åtkomst

  • Verifiera din identitet vid känsliga åtgärder

3.2 Grundläggande funktionalitet

  • Komma ihåg dina inloggningsuppgifter

  • Spara sessionsinformation

  • Möjliggöra navigering mellan sidor

  • Hantera din kundvagn och betalningsprocess

3.3 Preferenser och personalisering

  • Komma ihåg ditt val av språk, tidzon och valuta

  • Spara din valda tema (mörkt/ljust läge)

  • Anpassa användargränssnittet efter dina val

  • Komma ihåg vilka notifikationer du vill få

3.4 Prestanda och analys

  • Mäta hur webbplatsen används och vilka funktioner som är populära

  • Identifiera tekniska problem och förbättra stabilitet

  • Optimera laddningstider och användarupplevelse

  • Förstå användarflöden och beteendemönster

3.5 Marknadsföring och annonsering (endast med ditt samtycke)

  • Visa relevanta annonser baserat på dina intressen

  • Mäta effektiviteten av marknadsföringskampanjer

  • Undvika att visa samma annons för många gånger

  • Anpassa innehåll på sociala medier och andra plattformar

3.6 Support och kommunikation

  • Tillhandahålla livechatt och kundsupport

  • Komma ihåg tidigare konversationer för bättre service

  • Skicka relevanta supportmeddelanden

4. Kategorier av cookies

Vi kategoriserar våra cookies enligt deras funktion och rättsliga grund:

4.1 Strikt nödvändiga cookies

Beskrivning: Dessa cookies är absolut nödvändiga för att webbplatsen och tjänsten ska fungera. Utan dessa cookies kan vi inte tillhandahålla tjänsten.

Rättslig grund: Inget samtycke krävs enligt LEK 6:18 § - dessa cookies är undantagna från kravet på samtycke.

Ändamål:

  • Autentisering och säkerhet

  • Session management

  • Load balancing

  • CSRF-skydd

  • Säker betalningshantering

Kan inte avvisas: Dessa cookies aktiveras automatiskt och kan inte blockeras via vår cookie-banner (men kan blockeras via webbläsarinställningar, vilket kan göra tjänsten obrukbar).

Varaktighet: Vanligtvis sessionscookies eller korta varaktiga cookies (upp till 30 dagar).

4.2 Funktionella cookies

Beskrivning: Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering, såsom att komma ihåg dina preferenser.

Rättslig grund: Samtycke krävs enligt LEK 6:18 § och GDPR artikel 6(1)(a).

Ändamål:

  • Spara språkinställningar

  • Komma ihåg temaval (mörkt/ljust läge)

  • Anpassa layout och widgets

  • Komma ihåg användarpreferenser

Kan avvisas: Ja, men vissa anpassningar och preferenser kommer inte att sparas mellan besök.

Varaktighet: Vanligtvis 30-365 dagar.

4.3 Analytiska/prestandacookies

Beskrivning: Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen genom att samla in och rapportera information anonymt eller pseudonymt.

Rättslig grund: Samtycke krävs enligt LEK 6:18 § och GDPR artikel 6(1)(a).

Ändamål:

  • Mäta antal besökare och sidvisningar

  • Förstå vilka sidor som är mest populära

  • Identifiera tekniska problem

  • Optimera användarupplevelsen

  • A/B-testning av nya funktioner

Anonymisering: Vi strävar efter att anonymisera eller pseudonymisera all analytisk data. IP-adresser anonymiseras där det är möjligt.

Kan avvisas: Ja, men det hjälper oss inte att förbättra tjänsten baserat på hur den används.

Varaktighet: Vanligtvis 90 dagar - 26 månader.

4.4 Marknadsförings-/målgruppscookies

Beskrivning: Dessa cookies används för att spåra besökare över webbplatser för att visa relevanta och engagerande annonser som är värdefulla för utgivare och annonsörer.

Rättslig grund: Uttryckligt samtycke krävs enligt LEK 6:18 § och GDPR artikel 6(1)(a).

Ändamål:

  • Visa personaliserade annonser

  • Begränsa hur många gånger du ser en annons

  • Mäta effektiviteten av annonskampanjer

  • Skapa målgrupper för remarketing

  • Anpassa innehåll på sociala medier

Tredjepartssamarbeten: Dessa cookies sätts ofta av externa annonspartners (Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag).

Dataöverföring: Data kan överföras till tredjeland (särskilt USA). Se sektion 10 för mer information.

Kan avvisas: Ja, absolut. Du kommer fortfarande att se annonser, men de kommer inte att vara lika relevanta för dina intressen.

Varaktighet: Vanligtvis 30-365 dagar, vissa kan vara längre (upp till 24 månader).

5. Samtycke och rättslig grund

5.1 När krävs samtycke?

Enligt lagen om elektronisk kommunikation (LEK 6:18 §) krävs samtycke för all lagring eller åtkomst av information i användarens terminalutrustning (cookies), UTOM när det är:

  1. Nödvändigt för överföring av kommunikation över elektroniska kommunikationsnät, eller

  2. Absolut nödvändigt för att tillhandahålla en tjänst som användaren uttryckligen har begärt

I praktiken:

  • Strikt nödvändiga cookies: Inget samtycke krävs

  • Alla andra cookies: Samtycke krävs

5.2 Krav på giltigt samtycke

För att samtycket ska vara giltigt enligt GDPR och LEK måste det vara:

Fritt givet:

  • Du måste kunna välja fritt utan negativa konsekvenser

  • Tillgång till tjänsten får inte vägras om du avvisar icke-nödvändiga cookies

  • Dock: Vissa funktioner kan påverkas

Specifikt:

  • Du måste kunna samtycka till olika kategorier separat

  • "Acceptera alla" är OK, men du måste också kunna välja granulerat

Informerat:

  • Du måste få tillräcklig information om vilka cookies som används och varför

  • Denna cookiepolicy tillhandahåller den informationen

Otvetydigt:

  • Samtycke måste vara en aktiv handling (klick på knapp)

  • Pre-checked boxes är INTE tillåtet

  • Fortsatt användning av webbplatsen = INTE samtycke

  • Scrollning = INTE samtycke

Lätt att återkalla:

  • Det måste vara lika enkelt att återkalla samtycke som att ge det

  • Du kan när som helst ändra dina val via cookie-inställningar

5.3 Hur vi inhämtar samtycke

När du första gången besöker Affluency.se visas en cookie-banner där du kan:

  1. Acceptera alla cookies - alla kategorier aktiveras

  2. Anpassa inställningar - välj vilka kategorier du accepterar:

    • ☑ Strikt nödvändiga (kan inte avvisas)

    • ☐ Funktionella

    • ☐ Analytiska

    • ☐ Marknadsföring

  3. Avvisa alla - endast strikt nödvändiga cookies aktiveras

Viktigt: Inga icke-nödvändiga cookies sätts förrän du har aktivt samtyckt.

5.4 Dokumentation av samtycke

Vi dokumenterar ditt samtycke genom att lagra:

  • Tidpunkt för samtycke

  • Vilka kategorier du samtyckt till

  • Version av cookiepolicyn vid tidpunkten

  • Din IP-adress (anonymiserad)

Denna information lagras i upp till 3 år för att kunna visa att vi har inhämtat giltigt samtycke.

5.5 Återkallande av samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att:

  1. Klicka på "Cookie-inställningar" i sidfoten

  2. Ändra dina val i cookie-preferenspanelen

  3. Klicka "Spara inställningar"

När du återkallar samtycket:

  • Slutar vi omedelbart att sätta nya cookies i de kategorierna

  • Befintliga cookies raderas eller slutar användas

  • Du kan fortsätta använda tjänsten (med eventuellt begränsad funktionalitet)

5.6 Giltighetstid för samtycke

Ditt samtycke gäller i 12 månader från att du gav det. Efter 12 månader kommer cookie-bannern att visas igen för att du ska förnya ditt samtycke.

Samtycket upphör också att gälla om:

  • Du raderar cookies i din webbläsare

  • Vi gör väsentliga ändringar i hur vi använder cookies

  • Du aktivt återkallar samtycket

6. Hur du hanterar cookies

6.1 Via vår cookie-banner

Det enklaste sättet att hantera cookies är via vår cookie-inställningspanel:

  1. Första besöket: Cookie-banner visas automatiskt

  2. Senare: Klicka på "Cookie-inställningar" i sidfoten

  3. Välj kategorier: Aktivera/avaktivera olika kategorier

  4. Spara: Klicka "Spara inställningar"

Dina val sparas i 12 månader.

6.2 Via webbläsarinställningar

Du kan också hantera cookies direkt i din webbläsare. Här är instruktioner för de vanligaste webbläsarna:

Google Chrome (Desktop)

  1. Klicka på menyn (tre prickar) längst upp till höger

  2. Välj "Inställningar" > "Sekretess och säkerhet" > "Cookies och andra webbplatsdata"

  3. Välj önskat alternativ:

    • "Tillåt alla cookies"

    • "Blockera cookies från tredje part i Inkognitoläge"

    • "Blockera cookies från tredje part"

    • "Blockera alla cookies"

  4. För att radera befintliga cookies: "Se alla cookies och webbplatsdata" > "Ta bort alla"

Specifika webbplatser:

  • Klicka på hänglåsikonen i adressfältet

  • Välj "Cookies" för att se och ta bort cookies från den webbplatsen

Mozilla Firefox

  1. Klicka på menyn (tre streck) längst upp till höger

  2. Välj "Inställningar" > "Sekretess & säkerhet"

  3. Under "Cookies och webbplatsdata":

    • Välj "Blockera cookies från tredje part och spårare" (rekommenderas)

    • Eller välj "Ta bort cookies och webbplatsdata när Firefox stängs"

  4. För att radera befintliga cookies: "Rensa data..."

Safari (macOS)

  1. Välj "Safari" > "Inställningar" > "Sekretess"

  2. Under "Cookies och webbplatsdata":

    • Avmarkera "Blockera alla cookies" (gör tjänsten obrukbar)

    • Markera "Förhindra spårning mellan webbplatser" (rekommenderas)

  3. För att radera cookies: "Hantera webbplatsdata..." > "Ta bort alla"

Safari (iOS)

  1. Öppna "Inställningar" > "Safari"

  2. Scrolla ner till "Sekretess och säkerhet"

  3. Aktivera "Förhindra spårning mellan webbplatser" (rekommenderas)

  4. För att radera cookies: "Rensa historik och webbplatsdata"

Microsoft Edge

  1. Klicka på menyn (tre prickar) längst upp till höger

  2. Välj "Inställningar" > "Cookies och webbplatsbehörigheter" > "Cookies och lagrade data"

  3. Välj önskat alternativ:

    • "Blockera cookies från tredje part"

    • "Blockera alla cookies"

  4. För att radera befintliga cookies: "Se alla cookies och webbplatsdata" > "Ta bort alla"

Chrome (Android)

  1. Öppna Chrome-appen

  2. Tryck på menyn (tre prickar) längst upp till höger

  3. Välj "Inställningar" > "Webbplatsinställningar" > "Cookies"

  4. Välj önskat alternativ

  5. För att radera: "Inställningar" > "Sekretess och säkerhet" > "Rensa webbinformation"

7. Cookies och integritet

7.1 Vilken data samlas in via cookies?

Beroende på cookie-typ kan följande information samlas in:

Teknisk information:

  • IP-adress (ofta anonymiserad)

  • Webbläsartyp och version

  • Operativsystem

  • Enhetstyp och skärmupplösning

  • Språkinställningar

Beteendedata:

  • Vilka sidor du besöker

  • Hur länge du stannar på varje sida

  • Vilka funktioner du använder

  • Klick och musrörelser (Hotjar)

  • Scrolldjup

Identifierare:

  • Unik cookie-ID

  • Session-ID

  • User-ID (om inloggad)

7.2 Samkörs cookies med ditt Affluency-konto?

Innan inloggning: Cookies är anonyma och kan inte kopplas till din identitet.

Efter inloggning: Vissa cookies kopplas till ditt användarkonto för att:

  • Hålla dig inloggad

  • Anpassa upplevelsen

  • Analysera hur du använder tjänsten

Marknadsföringscookies: Dessa används för att bygga en profil av dina intressen över olika webbplatser. Denna profil är pseudonymiserad (kopplad till ett cookie-ID, inte ditt namn) men kan i vissa fall kopplas till dig om du interagerar med annonser.

7.3 Delas cookie-data med tredje part?

Generellt: Nej, vi säljer inte din cookie-data till tredje part.

Undantag:

  1. Tredjepartscookies: När tredje part (Google, Meta, etc.) sätter cookies samlar de in data enligt sina egna policys

  2. Aggregerad data: Vi kan dela anonymiserad, aggregerad statistik som inte kan kopplas till enskilda individer

  3. Rättsliga krav: Vid lagkrav kan vi behöva dela data med myndigheter

7.4 Cookies och känsliga personuppgifter

Vi samlar inte avsiktligt in särskilda kategorier av personuppgifter (GDPR artikel 9) via cookies, såsom:

  • Hälsodata

  • Politiska åsikter

  • Religiös övertygelse

  • Etniskt ursprung

  • Sexuell läggning

Viktigt: Om du frivilligt delar sådan information i din trading journal eller annat användarinnehåll, lagras det som en del av ditt konto - inte via cookies.

7.5 Cookies och barn

Affluency är inte avsett för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in data via cookies från minderåriga.

Om vi upptäcker att en minderårig har använt tjänsten kommer vi att:

  1. Radera alla cookies kopplade till kontot

  2. Stänga kontot

  3. Radera personuppgifter

8. Uppdateringar av cookiepolicyn

8.1 Rätt att uppdatera

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna cookiepolicy när:

  • Vi lägger till eller tar bort cookies

  • Vi börjar använda nya tredjepartstjänster

  • Lagstiftning ändras

  • Vi förbättrar vår beskrivning eller transparens

8.2 Väsentliga ändringar

Vid väsentliga ändringar som påverkar dina rättigheter eller hur vi använder cookies kommer vi att:

  1. Uppdatera datumet "Senast uppdaterad" överst i dokumentet

  2. Informera dig via e-post minst 30 dagar före ändringen träder i kraft

  3. Visa notis i plattformen när du loggar in

  4. Be om nytt samtycke om ändringen kräver det

Väsentliga ändringar inkluderar:

  • Nya cookie-kategorier

  • Nya tredjepartsleverantörer med dataöverföring till tredjeland

  • Ändrad användning av befintliga cookies

  • Ökad lagringstid

8.3 Mindre ändringar

Mindre ändringar som endast förtydligar text, korrigerar fel eller uppdaterar kontaktuppgifter kan göras utan förvarning. Dessa träder i kraft omedelbart vid publicering.

Mindre ändringar inkluderar:

  • Uppdatering av länkar till leverantörers policys

  • Förtydligande av befintlig information

  • Korrigering av stavfel eller tekniska fel

  • Tillägg av instruktioner för nya webbläsare

8.4 Din rätt att invända

Om du inte accepterar en väsentlig ändring har du rätt att:

  • Återkalla ditt samtycke till de berörda cookies

  • Fortsätta använda tjänsten (med eventuellt begränsad funktionalitet)

  • Säga upp ditt konto om ändringen är oacceptabel

9. Cookies och integritet

9.1 Vilken data samlas in via cookies?

Beroende på cookie-typ kan följande information samlas in:

Teknisk information:

  • IP-adress (ofta anonymiserad)

  • Webbläsartyp och version

  • Operativsystem

  • Enhetstyp och skärmupplösning

  • Språkinställningar

Beteendedata:

  • Vilka sidor du besöker

  • Hur länge du stannar på varje sida

  • Vilka funktioner du använder

  • Klick och musrörelser (Hotjar)

  • Scrolldjup

Identifierare:

  • Unik cookie-ID

  • Session-ID

  • User-ID (om inloggad)

9.2 Samkörs cookies med ditt Affluency-konto?

Innan inloggning: Cookies är anonyma och kan inte kopplas till din identitet.

Efter inloggning: Vissa cookies kopplas till ditt användarkonto för att:

  • Hålla dig inloggad

  • Anpassa upplevelsen

  • Analysera hur du använder tjänsten

Marknadsföringscookies: Dessa används för att bygga en profil av dina intressen över olika webbplatser. Denna profil är pseudonymiserad (kopplad till ett cookie-ID, inte ditt namn) men kan i vissa fall kopplas till dig om du interagerar med annonser.

9.3 Delas cookie-data med tredje part?

Generellt: Nej, vi säljer inte din cookie-data till tredje part.

Undantag:

  1. Tredjepartscookies: När tredje part (Google, Meta, etc.) sätter cookies samlar de in data enligt sina egna policys

  2. Aggregerad data: Vi kan dela anonymiserad, aggregerad statistik som inte kan kopplas till enskilda individer

  3. Rättsliga krav: Vid lagkrav kan vi behöva dela data med myndigheter

9.4 Cookies och känsliga personuppgifter

Vi samlar inte avsiktligt in särskilda kategorier av personuppgifter (GDPR artikel 9) via cookies, såsom:

  • Hälsodata

  • Politiska åsikter

  • Religiös övertygelse

  • Etniskt ursprung

  • Sexuell läggning

Viktigt: Om du frivilligt delar sådan information i din trading journal eller annat användarinnehåll, lagras det som en del av ditt konto - inte via cookies.

9.5 Cookies och barn

Affluency är inte avsett för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in data via cookies från minderåriga.

Om vi upptäcker att en minderårig har använt tjänsten kommer vi att:

  1. Radera alla cookies kopplade till kontot

  2. Stänga kontot

  3. Radera personuppgifter

10. Kontakta oss

10.1 Frågor om cookies

Om du har frågor om hur vi använder cookies eller denna policy, kontakta oss:

Affluency AB
Organisationsnummer: 559504-0667
Sundsvallsgatan 7
252 47 Helsingborg
Sverige

E-post: support@affluency.se
Ämnesrad: "Cookie-fråga"

Svarstid: Vi strävar efter att svara inom 2-3 arbetsdagar.

10.2 Utöva dina rättigheter

För att utöva dina GDPR-rättigheter relaterade till cookies (tillgång, radering, invändning), se vår Integritetspolicy för fullständig information.

Snabbåtgärder:

  • Ändra cookie-inställningar: Klicka på "Cookie-inställningar" i sidfoten

  • Radera cookies: Se sektion 8 för instruktioner

  • Invända mot behandling: Kontakta support@affluency.se

10.3 Klagomål

Om du anser att vi hanterar cookies i strid med LEK eller GDPR kan du lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Sverige

Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se

Vi uppmanar dig att först kontakta oss så att vi kan försöka lösa eventuella problem direkt.